Política de envío

📦 Política de Envíos – Elün Jewelry

• Procesamiento del pedido
  Cada pieza es revisada y preparada con cuidado antes de enviarse. Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles tras la confirmación del pago.

• Envíos nacionales
  Trabajamos con mensajerías seguras para que tu joya llegue en perfectas condiciones. El plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles según la ciudad de destino.

• Envíos internacionales
  Realizamos envíos a varios países. El tiempo de entrega puede variar entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo del destino y las regulaciones aduaneras.

• Piezas bajo pedido especial
  En caso de que solicites una talla que no tengamos en stock, el tiempo de envío será de 1 a 2 semanas adicionales, ya que cada joya es elaborada de manera artesanal y requiere el tiempo justo para garantizar su calidad y detalle.

• Costos de envío
  El coste se calcula automáticamente al finalizar tu compra. 

• Seguimiento del pedido
  Una vez que tu pieza haya sido enviada, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido en todo momento.

• Responsabilidad
  No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o retenciones aduaneras, pero siempre te acompañaremos en el proceso para resolver cualquier inconveniente.